遇拒收现金可维权 人民币现金收付新规发布
记者今天从中国人民银行了解到,遇拒近日,收现中国人民银行会同国家发展改革委、金可金收安庆市某某母婴用品厂金融监管总局制定了《人民币现金收付及服务规定》,维权切实维护人民币法定货币地位,人民防范和整治拒收人民币现金行为,币现布满足社会公众多样化支付服务需求,付新构建多元支付方式共同发展下的遇拒现金便利流通环境。
《规定》对收费单位和经营主体的收现现金收付行为作了哪些规定?
《规定》基于分类管理和普遍适用的原则,提出保障现金支付的金可金收安庆市某某母婴用品厂基本要求。主要包括以下几方面:
一、维权采取人工方式收款、人民提供面对面服务以及线上预约、币现布交易,付新线下完成服务或货物交付,遇拒具备当面收款条件的,应支持现金支付,保持合理的零钱备付。
二、采取无人值守、机具设备等自助服务模式,以及采用“一卡通”结算、进行统一管理的园区、厂区、景区、学校等场所,经营主体应在醒目位置标识支付方式,现金收取转换方式及服务联系电话。
三、全部交易、支付、服务均通过网络完成的,收费单位、经营主体应提前公示支付方式,充分尊重公众的知情权和选择权。
四、收费单位、经营主体委托其他单位代为收款的,委托方应当通过协议、通知、声明等书面形式,要求受托方接受现金。
五、收费单位推广数字政务,经营主体开展商业模式创新,应充分考虑公众使用现金的需要以及可能出现的突发情况,不得排斥或歧视现金支付。
《规定》对商业银行优化现金服务作出了哪些具体要求?
银行业金融机构应严格执行人民币现金管理相关法律法规,采取措施提高现金服务质量,满足社会公众、收费单位和经营主体的需要:
一、吸收个人客户人民币存款、具有实体营业场所的银行业金融机构网点应办理现金存取业务、提供现金服务。
二、银行业金融机构应结合现金业务规模、类型、特点,确保现金网点、自助机具的数量、布局能满足不同客户群体的现金服务需求。
三、银行业金融机构应依法依规做好回笼人民币的整点,防止将不宜流通人民币对外支付,防范各类业务风险。
四、银行业金融机构作为收费单位、经营主体收款受托方的,应支持人工收取现金。
遇到现金支付不畅问题如何处置?
遭遇现金支付不便、不畅时,应与收费单位、经营主体友好协商解决争议,依法正确维权。确遇拒收现金,或者采取歧视性措施排斥现金的,应妥善保留相应的证据或线索,通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报,中国人民银行将会同相关部门及时处理。
(总台央视记者 孙艳)
- ·英超夺冠赔率:阿森纳、曼城前二,维拉升至并列第三
- ·牛弹琴:美国和菲律宾,正在酝酿新阴谋
- ·港姐决赛现场被追问月饼事件,曾志伟避而不谈!装听不见逃离现场
- ·松下为携家人驻华的日籍员工提供临时回国安排
- ·多地育儿补贴已到账 还没申领的家庭速来了解
- ·2024中国羽毛球公开赛:石宇奇无缘8强
- ·联合国秘书长发言人证实以军持枪威胁并扣押联合国车队
- ·荷兰姐弟来杭州寻亲,23年前他们的父母与快报结下深厚缘分……
- ·看不见的“沉默杀手” 这些地方要当心!
- ·茅台“信仰”又现动摇 明星基金经理有减有增
- ·东部战区新闻发言人就德舰过航台湾海峡发表谈话
- ·俄罗斯国防部:俄防空系统在多地击落144架乌军无人机
- ·陕西女老师事件持续发酵,知情人揭露:抽烟穿吊带,还有多位男友
- ·俄罗斯国防部:俄防空系统在多地击落144架乌军无人机
- ·广西一民营医院招篮球特长生被质疑“萝卜招聘”,医院:老板喜欢打篮球
- ·网传“一游客在河南某景区意外身亡”?官方通报
